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Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution.
Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann oeuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination.
Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées... Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateurs motivés, garants des valeurs de l'institution.
Nous sommes dès lors à la recherche d’un(e) gestionnaire des outils de planification pour le service polyclinique , prêt(e) à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d’évoluer dans une équipe engagée et dynamique.
Objectifs de la fonction :
Cette fonction joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la prise de rendez-vous au sein de l’hôpital. La mission du gestionnaire des outils liés à la prise de rendez-vous consiste à analyser, traiter et retranscrire les demandes d’ouvertures et fermetures des prestataires de soins dans les programmes de prise de rendez-vous.
En tant que gestionnaire des outils de planification, vous serez amené à exercer une fonction dynamique et variée dans un environnement de travail passionnant, galonné de nombreux défis, de relations humaines et de projets stimulants. Enfin, vous pourrez bénéficier d’une formation continue tout au long de votre carrière.
Activités et tâches liées à la fonction :
Vous serez en charge de la gestion des outils de paramétrage liés à la prise de rendez-vous : IPlan/ Qmanager
Gestion des accès utilisateurs :
o Attribution et vérification des accès utilisateurs en fonction des profils de fonction (médecins, paramédicaux, administratifs, …)
Gestion quotidienne de la boîte mail Iplan :
o Analyse et traitement des demande en fonction des priorités
Paramétrage dans les programmes Qmanager et Iplan :
o Création des ressources, des groupes de ressources et des examens
o Gestion des permissions pour les départements et les profils de fonction
o Création et mise à jour des catalogues
o Ouvertures et fermetures des schémas des prestataires de soins
Déplacements et annulations des rendez-vous patients liés aux changements dans les agendas des prestataires
Mise à jour et gestion des fichiers propres à la polyclinique :
o Fichier Inscription
o Route
o Borne => database
o vérification des codes familles
Gestion des attributions des locaux de la Polyclinique (Horta / Reine Astrid) en collaboration avec l’infirmière en Chef
Conditions d’accès
Posséder un Bachelor/graduat ou 3 ans d’ancienneté dans le grade C
Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
Satisfaire à l’examen de promotion ou de sélection
Satisfaire aux qualités requises pour la fonction
Profil recherché pour la fonction
Les caractéristiques qui feront de vous notre nouveau ou nouvelle collègue:
Disposer d’une expérience professionnelle au sein du milieu médical constitue un atout
Compétences comportementales, spécifiques ou techniques à acquérir ou souhaitées pour exercer la fonction « à terme » :
o Connaissance du logiciel Iplan
o Bonnes connaissances sur Excel
o Capacité de travailler en équipe
o Faculté d’analyse et de proposition de procédures
o Communication adaptée avec les différents métiers
o Assertivité
o Autonomie dans son travail
Hiérarchie : Team leader senior polyclinique
Horaire : 38h/semaine
Date d’entrée en fonction : immédiate
Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12).
Offre
Modalités d’introduction des candidatures
Vous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).
Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C’est pourquoi les Chefs de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Caroline Franckx
Directrice Générale