2024-044 IT Administrator System (H/F/X) – 38h – CDI

Détails de la société

Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution

Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination

Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées... Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateurs motivés, garants des valeurs de l'institution

Nous sommes dès lors à la recherche d’un(e) Administrator System pour le service Informatique, prêt(e) à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d’évoluer dans une équipe engagée et dynamique

Fonction

Présentation du service Informatique

Le service Informatique du CHU Brugmann est composé d’une cinquantaine de personnes. L’équipe est structurée en 5 parties : Helpdesk, Infrastructure, Développement, Projets Soins et Projets de support et dessert deux hôpitaux (Brugmann et Huderf) répartis sur 3 sites. Ceci représente ± 5000 utilisateurs, ± 3000 postes de travail, ± 300 applications et 450 serveurs

Les missions du service sont diverses, allant du service à l’utilisateur, en passant par la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes existants ainsi que par des projets d’évolution dans différents domaines

Mission

Sous la responsabilité du Chef de service de l’infrastructure informatique, fournir l’assistance informatique nécessaire afin de permettre au personnel de disposer d’outils informatiques efficaces, entretenus, mis à jour et sécurisés

Installer et assurer la maintenance de l’infrastructure informatique, veiller à son bon fonctionnement, conseiller les utilisateurs, réaliser des tests réguliers, anticiper les éventuels incidents et intervenir en cas de panne

Activités et tâches liées à la fonction

Administration de l’infrastructure

• Installe, configure et met en service les équipements informatiques (serveurs, stockage, réseaux, sécurité, virtualisation, back-up …) du point de vue matériel et logiciel
• Configure et maintient les applications spécifiques à l’infrastructure informatique ainsi que les applications fonctionnelles gérées par l’équipe infrastructure, par exemple (description non limitative) : Active Directory, messagerie, impression, monitoring, back-up, utilitaires propres au stockage, aux DB, à la sécurité et aux réseaux (y compris DNS, DHCP, …)
• Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
• Réalise ou organise les opérations de maintenance préventive et de mise à jour des équipements et des applications gérées par l’équipe
• Contribue (analyse, propose, participe à la mise en œuvre) à faire évoluer les équipements selon les besoins (utilisation, performances, vétusté, sécurité, contrats fournisseur, …)
• Met à jour la documentation systèmes et réseaux, les schémas et applications décrivant les infrastructures et le câblage informatique

Résolution des dysfonctionnements et incidents

• Analyse quotidiennement les messages fournis par les outils de monitoring, de back-up et de gestion des infrastructures et met en œuvre, en suivant les directives en vigueur, les actions préventives nécessaires pour éviter les incidents
• Diagnostique et traite les incidents relevés par ces outils, et les incidents utilisateurs en seconde ligne, transférés par le Service Desk
• Intervient en cas de panne de l’infrastructure, diagnostique et résout les dysfonctionnements avec l’aide, si nécessaire, des autres collaborateurs et des fournisseurs

Autres activités

• Participe aux réunions de coordination de l’équipe et présente le suivi des actions en cours
• Participe aux projets gérés par les équipes du service informatique
• Participe au développement, à l’entretien et à l’amélioration de la sécurité des systèmes informatiques
• Gère les stocks de matériel et le suivi
• Aide, informe et conseille les techniciens dans leurs missions d’installation et de dépannage
• Aide, informe et conseille les différentes équipes du service informatique en cas de modifications dans l’infrastructure
• Réalise certaines tâches administratives telles que l'enregistrement des problèmes et des solutions y afférents
• Participe au rôle de garde pour la surveillance et le dépannage des systèmes informatiques
• Effectue des interventions ponctuelles (soir, week-end) afin d’effectuer la maintenance des systèmes

Conditions d’accès

• Posséder un bachelor lié à l’informatique ainsi qu’une expérience probante
• Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
• Satisfaire à l’examen de sélection ou promotion
• Satisfaire aux conditions du profil

• Hiérarchie : Coordinateur Infrastructure
• Horaire : 38h/semaine, participer à un rôle de garde appelable dans le cadre du service informatique
• Date d’entrée en fonction : immédiate

Profil

Compétences et aptitudes

Savoir

• Connaissance approfondie des différents outils informatiques liés à la fonction dans le domaine du hardware, des systèmes d’exploitation et des réseaux (Windows, Linux, WMWare, RDS, VEEAM, Active Directory, LAN, WiFi, IP, DHCP, …)
• Connaissance des bonnes pratiques de l’IT Service Management (ITIL, Ticketing)

Savoir-être

• Autonome, organisé et structuré
• Orientation clients
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sens de la collaboration et du travail en équipe
• Disponibilité et capacité d’adaptation
• Gestion du stress
• Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité

Savoir-faire

• Expérience en installation et dépannage des serveurs et matériel de réseau
• Travail méthodique et respect des procédures
• Aptitudes à l’écoute
• Collaboration
• Echange avec les fournisseurs
• Gestion de stock
• Communication écrite et orale
• De lourdes charges doivent de temps à autre être déplacées

Langue

Langues

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme Selor de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor – Art. 10 ou 12)

Offre

Offre

• Assimilé à la fonction IFIC : fonction manquante
• Numéro de la fonction IFIC : 9000
• Catégorie IFIC : 15 - Activé

Montants annuels à temps plein

Min. : 40.938,24 € indexés

Max. : 64.670,60 € indexés

Le maximum est atteint après 35 ans d’ancienneté pécuniaire

Taux de liquidation : 2,0399

• Assimilé au grade de : IT System Administrator
• Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale): B1/2/3

Min. : 32.236,97 € indexés

Max. : 56.891,81 € indexés

Le maximum est atteint après 27 ans d’ancienneté pécuniaire

Taux de liquidation : 2,0399

• Des avantages extra-légaux
  • Des chèques repas d’une valeur faciale de 7,30€
  • Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
  • Le remboursement à 100% de l’abonnement annuel STIB, une intervention de 80% dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo
  • Une prime annuelle d’attractivité et une prime de fin d’année
  • Une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
  • 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
  • Une assurance pension (3% à charge totale de l’employeur)
  • Une crèche pour les enfants du personnel
  • 2 jours de télétravail après 6 mois d’occupation
  • Mise à disposition d’un pc portable avec adsl payé par l’hôpital
  • Mise à disposition d’un gsm de fonction avec abonnement payé par l’institution
• De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
• Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
• Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

Modalités d’introduction des candidatures

Vous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).

Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C’est pourquoi les Chefs de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Caroline Franckx

Directrice Générale