2025-014 2 Administratieve Medewerkers – Onthaal Polikliniek (m/v/x) – 19uur – COD
Bedrijfsdetails
Het Universitair Ziekenhuis Brugmann (UZ Brugmann), een openbaar ziekenhuis dat lid is van het IRIS-netwerk, beschikt over een breed scala aan zorgdiensten (drie complementaire sites: Horta, Paul Brien en Koningin Astrid) en geniet van een specifieke architectuur die voortdurend in ontwikkeling is.
Met zijn sterke sociale karakter zet het UZ Brugmann zich in om de toegang van patiënt(e)n tot de beste zorg te waarborgen, zonder discriminatie.
Arts(en), verpleegkundige(n), paramedische(n), administratief(ve) medewerker(s) of arbeider(ster)s – het ziekenhuis biedt een grote diversiteit aan carrièremogelijkheden, soms onverwacht... Het UZ Brugmann is regelmatig op zoek naar nieuwe talenten en gemotiveerde collega’s die garant staan voor de waarden van de instelling.
Daarom zijn wij op zoek naar 2 administratieve medewerkers, klaar om een dienst binnen de ziekenhuisomgeving te versterken en te groeien binnen een geëngageerd en dynamisch team.
Functie
Activiteiten en taken verbonden aan de functie
- Een kwalitatief onthaal in een of meerder onthalen verzekeren
- Het ten laste nemen van de telefonische afspraken
- Codering en controle van administratieve en mutualiteitgegevens van de patiënt
- Beheer van de afspraken bij het verlaten van de raadplegingen
- Beheer en verantwoordelijkheid voor een kassa met inachtneming van de procedures
- Zich aan de polyvalentie van de taken aanpassen die de functie van onthaal vereist
- Zich aanpassen aan de bureauticaevolutie
- Toepassen en eerbiedigen van de instructies gegeven door de hiërarchische verantwoordelijke
Verwachte vereisten voor de functie
- Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs of 3 jaar anciënniteit in het niveau D
- Voldoen aan de wettelijke voorwaarden van tweetaligheid (geslaagde Selor-proef).
- Slagen voor het selectie-onderhoud
- Voldoen aan de profielvoorwaarden
Profiel
Vereist profiel voor de functie
Met deze eigenschappen wordt u onze nieuwe collega:
- Een kennis van het gesproken Frans is onontbeerlijk
- Communicatief, contactvaardig en vriendelijk
- Georganiseerd, dynamisch en strikt
- Stressbestendig
- Bekwaam om in teamverband te werken (integratie en wederzijdse hulp) en flexibiliteit
- Bekwaam om het hoofd te bieden aan patiënten die in nood verkeren (psychologie, tact en empathie)
- Stipt, serieus en vertrouwbaar
- Goede kennis van de bureauticatoepassingen
- Kennis van een onthaal en/of een call center binnen het ziekenhuismilieu vormt een pluspunt
- Hiërarchie: Team Leader
- Dienstrooster: 19uur/week
- Datum indiensttreding: onmiddellijk
Taal
Talen
U hebt een goede kennis van de tweede landstaal of bent bereid die te verwerven (intern georganiseerde taalcursussen tijdens de werkuren, mogelijkheid om de tweetaligheidspremie van Selor van € 150 bruto te krijgen als u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen).
Aanbod
Aanbod
- IFIC-functie: Administratief bediende consultatie
- IFIC-functienummer: 1085
- IFIC-categorie: 11 – niet-geactiveerd
Het maximum wordt bereikt na 35 jaar geldelijke anciënniteit.
Afwikkelingspercentage: 2,0807
- Interne functie: Administratief bediende consultatie
- Jaarloon voltijds: Loonschaal (sociaal charter): C 1/2/3
Min.: 29 533,06€ geïndexeerd
Max.: 49 853,98€ geïndexeerd
Het maximum wordt bereikt na 27 jaar geldelijke anciënniteit.
Afwikkelingspercentage: 2,0807
- Het salarispakket omvat een aantal extralegale voordelen, zoals:
- maaltijdcheques ter waarde van € 7,30;
- voorkeurstarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het Irisnet (voor u, uw partner, uw familieleden ten laste in opgaande of neergaande lijn);
- een tegemoetkoming (80 % voor de NMBS en 100 % voor de MIVB) in de kosten voor het openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding;
- een jaarlijkse aanmoedigingspremie en een eindejaarspremie;
- een maandelijkse tweetaligheidspremie van € 150 bruto (op voorwaarde dat u het taalcertificaat van Selor artikel 10 kunt voorleggen);
- 24 wettelijke vakantiedagen en 5 extralegale vakantiedagen (+ verschillende dagen omstandigheidsverlof);
- een pensioenverzekering (3 %, volledig gefinancierd door de werkgever);
- een kinderdagverblijf voor de kinderen van het personeel;
- talrijke loopbaanmogelijkheden binnen een groot netwerk (Irisnet);
- een integratietraject op maat om u te ondersteunen in uw nieuwe functie;
- een opleidingsprogramma dat u de kans biedt om te groeien in uw loopbaan.
Kandidatuur indienen
Interesse? Zin om te komen werken bij een van de mooiste ziekenhuizen van Brussel? Surf naar de website of het intranet van het UVC Brugmann en dien uw kandidatuur rechtstreeks online in via de vacature in kwestie (cv en motivatiebrief).
Alle personeelsleden moeten op de hoogte worden gebracht van deze oproep. Daarom zorgen de diensthoofd(en)(st)en ervoor dat de informatie ook wordt meegedeeld aan de medewerker(s)(ster)s van hun dienst.
We kijken ernaar uit u te ontmoeten!
Caroline Franckx
Algemeen directeur